KWALIFICATIES EN VEREISTEN:
- Middelbare schooldiploma of gelijkgesteld met volwassenenonderwijs
- De Nederlandse taal zeer goed beheersen
- Ervaring in omgaan met klanten
- In het bezit zijn van communicatieve skills met zowel klanten als collega’s
- In staat zijn om geschreven instructies en documenten te lezen en op te volgen
- In staat zijn om materiaal en machines te bedienen die nodig zijn om de werken te verrichten
- In staat zijn om basis rekensommen te begrijpen en toe te passen zoals optellen, aftrekken, vermenigvuldigen, delen, breuken en percentages.
- In staat zijn om te werken met minimale aanwijzingen onder stressvolle omstandigheden.
- In staat zijn om ladders te beklimmen
- In staat zijn om op regelmatige en voorspelbare basis aanwezig te zijn inclusief op onregelmatige uren indien vereist
ESSENTIELE TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN:
- Beleefde en adequate klantenservice bieden
- Erkennen, doorsturen en/of effectief oplossen van klantvragen of klachten
- Aankopen afrekenen met cash of kaart en artikelen op een juiste manier aan klanten overhandigen
- Accuraat met kassasysteem, car wash en andere machines op de locatie werken
- Voorbereiden en afsluiten van diensten.
- Binnen en buitenpoetswerk indien nodig om de locatie te onderhouden en een basis onderhoud van alle machines verrichten
- Inspecteren van locatie en machines voor veiligheid, properheid en juiste werking
- Preventief onderhoud verrichten zoals vereist
- Ontvangen en controleren van leveringen
- Controleren van voorraden
- Assisteren in het onderhouden van een juiste voorraad. Kan opgeleid worden om te helpen met inventarisatie en/of het bestellen van artikelen.
- Auto’s in tunnel begeleiden, voorwassen en navegen indien nodig
Wordt verwacht elke zaterdag van dienst te zijn. Kandidaat moet bereid zijn om ‘s avonds te werken, onregelmatige roosters te ontvangen en aanwezig te zijn op job-gerelateerde vergaderingen
Andere verplichtingen die zijn toegewezen door de Site Manager.
Fysieke vereisten:
- Moet in staat zijn om te staan en/of lopen gedurende de hele shift
- Moet in staat zijn om te tillen en/of verplaatsen van 15kg zware lasten van grond tot boven het hoofd tijdens herbevoorraden en onderhoud te verrichten
- Moet in staat zijn om tot 30kg te tillen vanaf de grond tot tafelhoogte tijdens het opruimen van de voorraad en verwerken van leveringen
- Occasioneel een pallettruck duwen of trekken
- In staat zijn om te buigen en draaien rond zijn/haar middel tijdens herbevoorraden/onderhouden/voorwassen
- In staat zijn om te grijpen, reiken en manipuleren van objecten met de handen op een constante manier zoals bv: het bedienen van klanten, voorwassen van auto’s onderhoud verrichten, automaten bijvullen etc
- In staat zijn om op een ladder te klimmen voor preventief onderhoud of kleine herstellingen, producten te halen of borden te plaatsen/verwijderen
WERKOMSTANDIGHEDEN:
Er wordt gewerkt in omstandigheden met blootstelling aan occasioneel lawaai zoals verkeer, carwashmachines, nood- of veiligheidsalarmen.
In de carwash bevindt het werk zich 95% in buitenomstandigheden met blootstelling aan variërende temperaturen incl. regen of natte omstandigheden. Het is vereist dat de kandidaat in staat is om de gehele shift te reiken, bukken en te draaien. Er wordt veiligheidsmateriaal en werkkledij voorzien, net zoals PBM’s.
De bovenstaande punten zijn opgeschreven met de intentie om een algemene indruk en werkniveau te omschrijven die vereist zijn voor deze job. Dit is geen eindige lijst met alle werkzaamheden, verplichtingen, verantwoordelijkheden en vaardigheden die vereist zijn voor deze vacature